AI CHATBOT HANA

Nền tảng tạo A.I Chatbot tự động hóa hoạt động Marketing và bán hàng kết hợp hệ thống social CRM

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

PHỄU BÁN HÀNG

Là một quy trình dẫn dắt, giáo dục chia sẻ để biến 99% khách hàng lí tưởng trở thành người mua hàng suốt đời của doanh nghiệp

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

TỰ ĐỘNG HÓA

Tự động phân loại, nuôi dưỡng, chăm sóc, bán hàng. Xây dựng quy trình tự động để làm giảm chi phí và mở rộng quy mô

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

Nền tảng tạo Chatbot ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo với khả năng tự học để tăng thêm sự thông minh của máy

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

NGÔN NGỮ TỰ NHIÊN

Xử lí ý nghĩa câu nói(không bắt keyword vì tỉ lệ sai cao) bao gồm không dấu, viết tắt, teen code ... và ngữ cảnh câu nói

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

TRỢ LÍ THÔNG MINH HANA LÀ GÌ ?

Là nền tảng (platform) – nơi mà bạn có thể tự tạo ra những A.I Chatbot cho Website và Facebook Fanpage của riêng bạn mà chẳng cần học qua bất kỳ lớp về lập trình nào.

Được ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại cùng giải thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), HANA có thể trả lời tự động comment/inbox/chatweb từ những kịch bản và kiến thức bạn đã dạy. Đồng thời, khả năng tự động tạo phễu và nuôi dưỡng của HANA sẽ giúp bạn tạo nên những chiến dịch marketing hiệu quả chỉ với 0 đồng và dễ dàng lên đơn hàng hoàn toàn tự động.

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

LỢI ÍCH

LỢI ÍCH HANA

Không cần bỏ quá nhiều tiền hoặc biết lập trình, bạn vẫn có thể dễ dàng tạo được 1 chatbot có phễu bán hàng tự động, hệ thống quản lí và hệ thống tự động hóa chăm sóc khách hàng 24/7, kết hợp với maketing để mang đến cho khách hàng để tăng tỉ lệ chuyển đổi. Với nền tảng công nghệ A.I tiên tiến, Hana là một trợ lý ảo giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc, và nhiều lợi ích khác.

HÃY CÙNG TÌM HIỂU HANA CÓ THỂ ĐEM ĐẾN GÌ CHO BẠN NHÉ !

LIVE CHAT CSKH và QUẢN LÍ TẤT CẢ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỘT CÁCH THÔNG MINH

Cung cấp màn hình livechat giúp dễ dàng chăm sóc khách hàng. Dễ dàng quản lý danh sách tất cả khách hàng tương tác với fanpage. Tích hợp nhiều fanpage dễ dàng quản lý tập trung. Livechat phân loại, chăm sóc khách hàng.

SOCIAL CRM – HỆ THỐNG QUẢN LÝ TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI

Quản lý khách hàng, phễu và xây dựng quy trình tương tác với khách hàng một cách thông minh để phát hiện điểm thất thoát của doanh nghiệp. Cung cấp màn hình dashboard với các thông số báo cáo chuyên nghiệp

A.I CHATBOT TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG INBOX/COMMENT/CHATWEB

Tự động lắng nghe, ghi nhớ nhu cầu của khách hàng theo ngữ cảnh và phân nhóm khách hàng. Tư vấn và chăm sóc khách hàng tự động 24/7 như 1 nhân viên cskh chuyên nghiệp

GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT (RE-MARKETING) NUÔI DƯỠNG VÀ TĂNG TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI

Dễ dàng tạo các kịch bản remarketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Marketing inbound chuyên nghiệp với chi phí rẻ nhưng đem lại hiệu quả chuyển đổi khách hàng cao

WOFKFLOW & AUTOMATION – TỰ ĐỘNG HOÁ QUY TRÌNH KINH DOANH CÙNG CHATBOT VÀ NHÂN VIÊN

Kết hợp nhuần nhuyễn giữa người và chatbot thông qua hệ thống tự động hóa kinh doanh chuyên nghiệp. Tự động set-up quy trình kinh doanh giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực, giảm tải bộ máy cồng kềnh cho doanh nghiệp.

TÍNH NĂNG

Quản lý vòng đời khách hàng tiềm năng một cách thông minh

Theo dõi tất cả khách hàng, liên hệ, cơ hội, hoạt động và những chi tiết khác từ lúc là khách hàng tiềm năng cho đến khi chuyển hóa thành cơ hội kinh doanh

Quản lý phễu bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động

Theo dõi quá trình xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các bộ phận(Sale, Marketing, CSKH, ...), cung cấp đầy đủ thông tin để chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn, tránh thất thoát khách hàng

A.I Chatbot trả lời tự động Inbox/Comment/Chatweb

Ứng dụng công nghệ nhân tạo kết hợp xử lí ngôn ngữ tự nhiên bằng tiếng Việt, chatbot HANA sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí chăm sóc khách hàng

Re-marketing nuôi dưỡng và tăng tỉ lệ chuyển đổi

Gửi thông điệp hữu ích cho hàng loạt khách hàng tiềm năng trên Facebook Messenger hoàn toàn miễn phí. Đây chính là kênh bán hàng hiệu quả nhất hiện nay. Với tỉ lệ mở tin lên đến 90%.

Tự động hóa quy trình chăm sóc và bán hàng cùng Chatbot & nhân viên

HANA tự động phân nhóm khách hàng trong quá trình lắng nghe,xử lí câu nói và phân tích hành động của khách hàng. Đưa khách hàng tiềm năng từ những kênh tiếp xúc vào luồng chăm sóc và tương tác tự động 24/7 ngay trên website và facebook messenger của fanpage.

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

Tạo Tương Tác Khủng Thu Hút Hơn 10.000 Khách Hàng Mỗi Ngày Với Viral Chatbot

Thay vì đổ quá nhiều tiền vào ngân sách quảng cáo nhưng chưa chắc đem lại hiệu quả cao. HANA đem đến cho cho doanh nghiệp giải pháp viral chatbot giúp lan tỏa chiến dịch truyền thông theo cấp số nhân qua Facebook Messenger. Dễ dàng chia sẻ, tạo hiệu ứng lan tỏa, cá nhân hóa cho từng cá nhân.

TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

NGÀNH NGHỀ NÊN SỬ DỤNG HANA

ECOMMERCE & ONLINE MAKETING

Thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, điện tử nội thất

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

F&B, chăm sóc khách hàng, bảo hiểm, làm đẹp, Fitness, Beauty & Hair Salon, giáo dục, ...

DỊCH VỤ LỮ HÀNH VÀ BỆNH VIỆN

Du lịch lữ hành, hotel, dịch vụ y tế, bệnh viện, booking ...

NGÂN HÀNG VÀ TÀI CHÍNH

Ngân hàng, tài chính, chứng khoán, tín dụng, vay tiêu dùng ...

NHÂN SỰ & TUYỂN DỤNG

Tuyển dụng, đào tạo nhân viên ...

KHÁC

Tin tức, người nổi tiếng ...

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Denim Stores

265,342 Liked

Likemobile

143,502 Liked

380 Flowers

1,203,992 Liked

Mom’s Shop

469,099 Liked

Chứng khoán TP. HCM (HSC)

100,000 User

Sacombank

150,000 User

Giày Minh Thư

640,589 Liked

Dori.vn

810, 312 Liked

NHỮNG CON SỐ ẤN TƯỢNG VỀ HANA

6,000

Doanh nghiệp

8,000

Chatbot

4,000,000

Active user

100,000,000

Tin nhắn

TRUYỀN THÔNG NÓI GÌ VỀ HANA

Miễn phí sử dụng ngay 15 ngày

ĐĂNG KÝ NGAY

KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ HANA

MR. VĂN - CEO TMV LABELLA

Hỗ trợ khách hàng tốt

Sau thời gian sử dụng HANA, tôi đánh giá đây là một ứng dụng tốt hỗ trợ rất nhiều cho việc tư vấn trả lời khách hàng kịp thời, giúp tiết kiệm chi phí nhân sự. Ngoài ra, HANA còn giúp lấy thông tin khách hàng hiệu quả hơn, cực kì tiện lợi cho doanh nghiệp

MR. DẦN - CEO LIKE MOBILE

Giảm bớt chi phí, tăng lợi nhuận tốt

HANA là người bạn đồng hành tốt cho doanh nghiệp của tôi cũng như bạn. Sau hơn 2 năm sử dụng, tôi đánh giá cao HANA vì hỗ trợ mượt mà cho khâu MARKETING, giao diện thân thiện - công nghệ thông minh, giúp tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đem đến hiệu quả tuyệt vời cho doanh nghiệp

MR. DŨNG - CEO ARENA MULTIMEDIA

Giảm bớt chi phí, tăng lợi nhuận tốt

Ngoài giờ hành chính, bạn có thể sử dụng Hana như một trợ thủ đắc lực giúp trả lời, thu thập thông tin cũng như nhu cầu của khách hàng. Từ đó mà giảm tình trạng bỏ sót khách hàng. Đội ngũ bên MIDEAS rất nhiệt tình, hỗ trợ ngày đêm để làm cho phần mềm ngày càng hoàn thiện hơn

XEM THÊM

BẢNG GIÁ

THÁNG 6 THÁNG (-20%) NĂM (-50%)

TIÊU CHUẨN

49K/tháng

Người mới bắt đầu kinh doanh online

Tặng 1 buổi đào tạo 1-1 online khi mua gói 12 tháng

Livechat - Chăm sóc khách hàng tập trung trên tất cả fanpage/website không bỏ sót khách hàng
Quản lý khách hàng tập trung và thông minh đặc thù theo ngành nghề (có giới hạn)
Xây dựng kịch bản gửi tin nhắn nuôi dưỡng hàng loạt (re-marketing) tới khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi (có giới hạn)
Chatbot tự động trả lời comment/inbox trên Website và Fanpage Facebook
Chatbot tự động hoá quy trình kinh doanh với nhiều nhóm công cụ (có giới hạn)

ĐĂNG KÝ NGAY

So sánh

BEST OFFER

NÂNG CAO

299K/tháng

3.000 subscriber

Doanh nghiệp và Hộ kinh doanh online

Tặng 2 buổi đào tạo 1-1 online giúp thành thạo tính năng Hana

Sở hữu đầy đủ tính năng của gói TIÊU CHUẨN
Quản lý khách hàng tập trung và thông minh theo đặc thù ngành nghề (không giới hạn)
Xây dựng kịch bản gửi tin nhắn nuôi dưỡng hàng loạt (re-marketing) tới khách hàng cũ để tăng tỷ lệ chuyển đổi (không giới hạn)
Xây dựng quy trình kinh doanh theo mô hình phễu chuyển đổi và ticket, thống kê chuyên nghiệp phát hiện điểm thất thoát, tăng hiệu quả kinh doanh
Chatbot tự động hoá quy trình kinh doanh với nhiều nhóm công cụ (không giới hạn)

ĐĂNG KÝ NGAY

So sánh

CAO CẤP

375K/tháng

3.000 subscriber

Doanh nghiệp muốn tự động hóa quy trình kinh doanh

Tặng 3 buổi đào tạo 1-1 online giúp thành thạo tính năng Hana

Sở hữu đầy đủ tính năng của gói NÂNG CAO
Work follow: Hana phối hợp công việc (tư vấn - bán hàng - chăm sóc) với nhân viên các bộ phận của doanh nghiệp
Viral Bot: Xây dựng kịch bản Viral Bot giúp doanh nghiệp lan toả thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ và bùng nổ hàng ngàn khách hàng tiềm năng nhanh chóng
Kết nối API và đồng bộ dữ liệu tự động với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp (ERP/CRM/POS/Website...)
Triển khai và đào tạo chatbot riêng cho doanh nghiệp (chi phí phát sinh theo nhu cầu, lĩnh vực, ngành nghề của doanh nghiệp)

ĐĂNG KÝ NGAY

So sánh

Miễn phí sử dụng ngay 15 ngày

ĐẶC BIỆT: Chúng tôi còn cung cấp gói Chatbot thông minh có thể xử lý nhiều tình huống phức tạp thường gặp trong giao tiếp chat bằng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) Tiếng Việt. Click “chi tiết” so sánh tính năng bên dưới để tìm hiểu thêm

So sánh tính năng của các gói ( Chi tiết ) ( Thu gọn )

TÍNH NĂNG	TIÊU CHUẨN	NÂNG CAO	CAO CẤP	ĐẶC BIỆT
1. Livechat - Chăm sóc khách hàng tập trung trên tất cả fanpage/website
- Quản lý comment và inbox thuận tiện
- Gộp fanpage quản lý tập trung trong 1 ứng dụng và trên 1 màn hình
- Lọc cuộc chat theo nhiều điều kiện: Fanpage, Comment, Inbox, Thời gian tương tác, Có số điện thoại, Chưa đọc....
2. Quản lý khách hàng thông minh đặc thù theo ngành nghề
- Quản lý tập trung khách hàng comment và inbox trên tất cả fanpage
- Nhập mới khách hàng thủ công từ nguồn ngoài vào
- Lọc khách hàng theo nhiều điều kiện tiện lợi
- Quản lý vòng đời khách hàng thông minh
- Dashboard theo dõi tình hình phát triển khách hàng
- Thêm mới trường thông tin khách hàng tuỳ theo ngành nghề với nhiều cấp độ lưu trữ
3. Xây dựng kịch bản gửi tin nhắn nuôi dưỡng hàng loạt (re-marketing) tới khách hàng cũ để tăng tỷ lệ chuyển đổi	(Giới hạn)
- Xây dựng kịch bản gửi tin nhắn ngay cho nhóm khách hàng phù hợp	(Giới hạn)
- Xây dựng kịch bản gửi tin nhắn theo lịch cho nhóm khách hàng phù hợp	(Giới hạn)
- Xây dựng kịch bản gửi tin nhắn theo lộ trình nhiều ngày cho nhóm khách hàng phù hợp	(Giới hạn)
- Cài đặt hành động lắng nghe và phân nhóm khách hàng tự động cho mỗi tin nhắn	(Giới hạn)
4. Chatbot tự động trả lời comment/inbox trên website và fanpage
- Tự động trả lời comment
- Tự động inbox cho khách hàng comment (chuyển comment thành inbox)
- Tự động trả lời inbox (trên website & fanpage)
- Tự động ẩn comment theo điều kiện
- Tự động phân nhóm khách hàng
5. Công cụ thu hút và phát triển khách hàng
- QR Code/URL thu hút và tự động phân loại khách hàng
- Tự động inbox
- Tự động comment
- Phân tích và tìm kiếm số điện thoại của khách hàng đã tương tác
- Quét khách hàng cũ đã từng tương tác trước khi tích hợp Hana
6. Xây dựng quy trình kinh doanh tự động phối hợp cùng chatbot với nhiều hành động tự động
- Thông báo quản trị
- Thông báo người thực hiện
- Gọi API sang hệ thống phần mềm khác
- Đưa vào kịch bản chăm sóc
- Bỏ khỏi kịch bản chăm sóc
- Gửi block (tin nhắn có nhiều định dạng hình ảnh, chữ, bộ sưu tập, trả lời nhanh…)
- Gửi tin nhắn
- Gửi ngẫu nhiên block trong danh sách block chọn sẵn
- Gửi ngẫu nhiên tin nhắn trong danh sách tin nhắn soạn sẵn
- Cập nhật thông tin khách hàng
- Thu thập thêm thông tin khách hàng
- Tạo mới một ticket (cơ hội) trong quy trình phễu kinh doanh
- Đưa khách hàng vào quy trình khác đã có sẵn
- QR Code/URL thu hút và tự động đưa vào quy trình
7. Xây dựng quy trình kinh doanh phòng ban theo mô hình phễu và ticket, phát hiện điểm thất thoát để tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Tạo quy trình phễu kinh doanh theo lĩnh vực và phòng ban (Marketing - Bán hàng - CSKH)
- Quản lý danh sách ticket (cơ hội và yêu cầu) theo mô hình phễu
- Dashboard theo dõi tỷ lệ chuyển đổi ticket trong phễu và phát hiện điểm thất thoát
- Phối hợp quy trình tự động chatbot và ticket trong phễu
8. Work follow: Hana phối hợp công việc (tư vấn - bán hàng - chăm sóc) với nhân viên các bộ phận của doanh nghiệp
- Xử lý sự kiện: Thực hiện hành động/quy trình khi thêm mới, cập nhật khách hàng hoặc ticket
- Xử lý định kỳ: Thực hiện hành động/quy trình đã được thiết lập trước theo thời gian
- Xử lý sự kiện bên ngoài: Thực hiện hành động/quy trình khi có sự kiện do hệ thống phần mềm bên ngoài gọi vào Hana
- Viral Bot: Xây dựng kịch bản Viral Bot giúp lan toả thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ và hút hàng ngàn khách hàng tiềm năng
- Reflink: Xây dựng quy trình xử lý tự động với nhiều hành động liên tiếp theo nguồn, thu hút khách hàng bằng QrCode/Url và đo lường hiệu quả từng nguồn.	(Giới hạn)
9. Hana thông minh trả lời nhiều tình huống phức tạp thường gặp trong giao tiếp chat
- Đào tạo chatbot theo ý định và hiểu ý định của khách hàng (không bắt từ khoá vì tỷ lệ sai nhiều)
- Hiểu câu nói trong mỗi ngữ cảnh cuộc nói chuyện
- Hiểu nội dung không dấu, chuyên ngành, viết tắt, teencode,....
- Ghi nhớ sản phẩm/dịch vụ khách hàng quan tâm trước đó và không hỏi lại
- Ghi nhớ thông tin khách hàng đã cung cấp và không hỏi lại
- Thay đổi ngữ cảnh nói chuyện linh hoạt theo ý định khách hàng
10. Kết nối API và đồng bộ dữ liệu tự động với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp (ERP/CRM/POS/Website...)
11. Triển khai và đào tạo chatbot riêng cho doanh nghiệp (chi phí phát sinh theo nhu cầu, lĩnh vực, ngành nghề của doanh nghiệp)
	MUA NGAY	MUA NGAY	MUA NGAY	LIÊN HỆ

DÀNH CHO ĐỐI TÁC

TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC CỦA HANA ĐỂ NHẬN NHỮNG QUYỀN LỢI TỐT NHẤT

TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC CỦA HANA HANA ĐỂ NHẬN NHỮNG QUYỀN LỢI TỐT NHẤT

Đồng hành cùng MIDEAS

và nhận hoa hồnglên đến

50%

Nhận ngay 30% khi bán được gói ĐẶC BIỆT

Nhận ngay 40% khi bán được gói NÂNG CAO, CAO CẤP

Mỗi đối tác là người đồng hàng và là người đại diện thương hiệu mang những giá trị A.I . Chatbot HANA - Giải pháp cho Marketing và bán hàng tự động tới khách hàng của bạn với hoa hồng lên đến 50% và trọn đời sẽ giúp bạn tạo ra nguồn thu nhập thụ động ngày càng lớn

XEM CHI TIẾT

VỀ MIDEAS

Đội ngũ trẻ trung và năng động có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ đặc biệt là công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Cùng với những chuyên gia trong lĩnh vực marketing chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn và doanh nghiệp của bạn thêm nhiều giá trị về tự động hóa trong bán hàng và marketing online

Công nghệ AI

75%

Maketing & Content marketing

64%

Tự động hóa

83%

NHÀ ĐẦU TƯ

NHÀ ĐẦU TƯ HANA.AI

SAO BẮC ĐẨU

Với bề dày 22 năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và là đối tác uy tín của các hãng công nghệ toàn cầu: Cisco, IBM, Microsoft, Hitachi, HP, F5...

SPRING CAPITAL

Quỹ đầu tư cá nhân với chuyên gia hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính và tư vấn tài chính doanh nghiệp

SỞ KH&CN

Hội đồng chuyên gia do sở KH&CN tổ chức thẩm định từ Tập đoàn lớn (IBM, Dragon Capital,..) và quyết định đầu tư theo chương trình SpeedUp sở kh&cn tp hcm năm 2017.