fbpx
  • 73 lượt xem

CTR bao nhiêu là tốt ? 6 cách tối ưu chỉ số CTR hiệu quả

CTR bao nhiêu là tốt? CTR là viết tắt của Click-Through-Rate, là tỷ lệ phần trăm giữa số lần nhấp chuột trên tổng số lượt hiển thị của nội dung. Có thể dùng tỷ lệ này để đánh giá mức độ hiệu quả của các từ khóa và quảng cáo, cũng như trang thông tin miễn phí, cũng như đánh giá xem những quảng cáo, trang thông tin và từ khóa nào mang lại hiệu quả cho doanh cũng như những quảng cáo, trang thông tin và từ khóa cần cải thiện. CTR đang là tiêu chí của các website để tăng trải nghiệm người dùng và lấy điểm cộng trong mắt của Google. CTR quyết định sự sống còn của một website và tăng tín nhiệm với khách hàng online. Vậy tỷ lệ CTR bao nhiêu là tốt? Hãy cùng Hana.ai tìm hiểu tỷ lệ CTR là gì và cách tối ưu chỉ số CTR trong bài viết này nhé.

1. CTR là gì?

CTR là viết tắt của Click-Through-Rate, là tỷ lệ phần trăm giữa số lần nhấp chuột trên tổng số lượt hiển thị của nội dung. CTR có thể sử dụng trong nhiều trường hợp khác nhau, bao gồm cả Google Adwords, Facebook hoặc SEO. Trong Google Adwords và Facebook Ads, chỉ số CTR đo lường tỷ lệ giữa số lần nhấp vào quảng cáo trên số lần hiển thị của quảng cáo đó. Còn trong SEO, chỉ số CTR đơn giản là tỷ lệ người dùng nhấp vào đường Link trên tổng số lần đường Link này hiển thị. Do đó, có thể dùng tỷ lệ này để đánh giá mức độ hiệu quả của các từ khóa và quảng cáo, cũng như trang thông tin miễn phí. Mỗi quảng cáo, trang thông tin và từ khóa sẽ có CTR riêng mà bạn có thể thấy trong tài khoản của mình.

CTR là số lượt nhấp mà quảng cáo nhận được chia cho số lượt hiển thị quảng cáo: số lượt nhấp ÷ số lượt hiển thị = CTR. Ví dụ: nếu bạn có 5 lượt nhấp và 100 lượt hiển thị, thì CTR sẽ là 5%.

Bạn có thể dùng CTR để đánh giá xem những quảng cáo, trang thông tin và từ khóa nào mang lại hiệu quả cho bạn cũng như những quảng cáo, trang thông tin và từ khóa cần cải thiện. Từ khóa, quảng cáo và trang thông tin càng liên quan đến nhau và càng liên quan đến doanh nghiệp của bạn, thì khả năng người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc trang thông tin của bạn sau khi họ tìm kiếm theo cụm từ khóa của bạn càng cao.

2. Chỉ số CTR bao nhiêu là tốt

Tỷ lệ nhấp chuột (chỉ số CTR) được coi như một bức tranh tổng quát cho chiến dịch Marketing của bạn. CTR cao là một chỉ báo tốt, nó cho biết rằng người dùng thấy quảng cáo và trang thông tin của bạn hữu ích và phù hợp. CTR cũng đóng góp vào CTR dự kiến của từ khóa, chỉ số này là một thành phần của Thứ hạng quảng cáo. Xin lưu ý rằng CTR tốt có liên quan đến nội dung bạn đang quảng cáo và mạng bạn đang. Tuy còn một số hạn chế nhỏ như không thể hiện được những điểm yếu của hoạt động tiếp thị như thứ hạng từ khóa. Nhưng đây vẫn là chỉ số quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Vậy chỉ số CTR bao nhiêu là tốt?

Vì tỷ lệ này chịu sự ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác như lĩnh vực, định dạng quảng cáo,… Do đó, chúng ta sẽ đi tìm câu trả lời theo từng yếu tố tác động đó. 

3. Chỉ số CTR trung bình cho từng lĩnh vực 

CTR trung bình thay đổi theo cả mạng quảng cáo và ngành. WordStream đã tổng hợp dữ liệu về CTR trung bình và thể hiện ở biểu đồ sau. Đây là chỉ số thể hiện ở dạng quảng cáo hiển thị hình ảnh (Display Advertising) và dạng quảng cáo được tìm kiếm (Search Advertising). 

CTR bao nhiêu là tốt

Biểu đồ cho thấy Search Advertising có chỉ số CTR trung bình cao hơn hẳn

Có một sự chênh lệch không hề nhỏ về CTR trung bình của hai dạng quảng cáo trên. Tỷ lệ nhấp chuột ở Display Advertising là 0,35% trong khi Search Advertising là 1,91%.

Điều này là bởi vì những người dùng có xu hướng tìm kiếm những từ khóa có liên quan đến vấn đề của họ. Nhờ vậy, những nội dung phù hợp sẽ đạt được nhiều lượt Click mang tính chủ động và chắc chắn hơn. Trong khi những quảng cáo được hiển thị thông thường ít được chú ý. Người xem coi chúng trong trạng thái bị động và không có ý định nhấp vào bài Post. Bên cạnh đó, nhiều người sẽ cảm thấy khó chịu đối với dạng quảng cáo này. 

Biểu đồ dữ liệu của HubSpot đã chỉ rõ những người dùng có xu hướng không thích các quảng cáo tự động hiển thị.  

CTR bao nhiêu là tốt
Có đến 73% người dùng không thích hình thức quảng cáo Pop-ups 

Nguồn hình ảnh: Hubspot

3.1. Chỉ số CTR trung bình cho loại hình Display Advertising

Hiệu quả của Display Advertising tùy thuộc vào những yếu tố khác nhau. Trong đó có thể kể đến vị trí của bài quảng cáo đó trên trang, kích thước hoặc thậm chí là định dạng phương tiện truyền thông của chúng. 

Rich Media Gallery đã sản xuất công công cụ đo điểm chuẩn giúp bạn biết được CTR trung bình của Display Advertising. Đây là một mẫu dữ liệu của họ:

CTR bao nhiêu là tốt
Hình ảnh cho thấy vị trí cũng như tỉ lệ hình ảnh của quảng cáo tác động đến chỉ số đo lường

CJ Media’s Online Advertising Benchmarks Report đã tiết lộ một số xu hướng đang thịnh hành hiện nay. Bao gồm cả những kích thước hình ảnh phù hợp, có thể giúp cái thiện chỉ số CTR của Display Advertising. 

3.2. Chỉ số CTR chuẩn cho vị trí của Ads

Vị trí quảng cáo trong trang tìm kiếm cũng là một nhân tố ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp chuột. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn đang ở trong một lĩnh vực có CTR trung bình cao, bạn vẫn sẽ đạt tỷ lệ nhấp chuột thấp nếu quảng cáo của bạn không được xếp hạng. 

Nếu bạn xếp hạng nhất cho một từ khóa, bạn sẽ có thể thấy CTR cực kỳ cao mặc dù mức độ trung bình ngành của mình thấp.

Bên cạnh đó, dữ liệu của Acura Cast sẽ cho ta thấy kết quả của những vị trí xếp hạng. Quảng cáo xếp ở hạng 1 có tỷ lệ nhấp chuột trung bình là 7,11%, trong khi quảng cáo ở hạng 9 chỉ có tỷ lệ là 0,55%.

CTR bao nhiêu là tốt
Vị trí xếp hạng quảng cáo càng cao, chỉ số cũng CTR càng cao

3.3. Chỉ số CTR chuẩn cho từng kênh Social Media

Không có gì quá ngạc nhiên khi các kênh truyền thông có thể ảnh hưởng đến chỉ số của CTR. Bạn sẽ nhận thấy thói quen sử dụng của người dùng Google khác với người dùng Facebook. Bên cạnh đó là những khác biệt về nhân khẩu học và định dạng hình ảnh. 

Các quảng quảng cáo của Twitter có tỷ lệ CTR là 2% trong khi LinkedIn thấp nhất là 0,06%). Nguyên nhân là bởi vì mục đích chính của LinkedIn là như một công cụ kết nối, chính vì thế mà Tool này đã hạn chế cơ hội tiếp cận đối với các nhà quảng cáo. 

CTR bao nhiêu là tốt
Twitter đang dẫn đầu về chỉ số CTR với 2%

Tuy nhiên, chính những chỉ số trung bình này lại không thể hiện được những chi tiết cụ thể và quan trọng. Facebook chính là một ví dụ bạn nên để ý. Chỉ số CTR của quảng cáo liên kết trên Facebook là 0,72%. Tuy nhiên, hình thức quảng cáo Video lại đạt tỉ lệ 2,21%, vượt qua CTR trung bình của Twitter.

CTR bao nhiêu là tốt

4. Làm thế nào để đo lường chỉ số CTR

Các chuyển đổi nhỏ chính là dữ liệu hỗ trợ cho kết quả kinh doanh của công ty. Bạn có thể dựa vào đó mà biết được những điểm nào đang giữ chân người dùng trên trang Web. Từ đó, doanh nghiệp sẽ có điều chỉnh để mang lại doanh thu. 

Chính vì thế, nếu việc tối ưu hóa CTR hay các lượt chuyển đổi vi mô không làm tăng kết quả kinh doanh, hoặc làm trì trệ các hoạt động của doanh nghiệp. Thì việc tối ưu này thực sự chưa cần thiết. Bạn nên tập trung vào những việc làm tăng doanh thu. 

Việc đo lường CTR thực chất rất đơn giản. Dựa vào định nghĩa ban đầu về tỷ lệ này, chúng ta hoàn toàn có thể làm điều này. Bạn hãy lấy số lần nhấp chuột vào quảng cáo của khách hàng và chia cho tổng số lượt quảng cáo xuất hiện.

Công thức: CTR = (số lần nhấp chuột/số lần hiển thị) x 100

5. Cách tối ưu chỉ số CTR

Chính vì sự quan trọng của CTR, nhiều doanh nghiệp mong muốn tìm cách để gia tăng tỷ lệ đó. Dưới đây là những cách bạn có thể dùng để tối ưu cả CTR. Dưới đây là một số mẹo nhanh có thể giúp bạn cải thiện tỷ lệ nhấp chuột:

CTR bao nhiêu là tốt
CTR bao nhiêu là tốt

Cách 1: Xác định đối tượng mục tiêu. Điều này giúp bạn chuẩn bị những nội dung phù hợp và có khả năng phản hồi cao hơn. 

Cách 2: Nghiên cứu từ khóa bằng các công cụ chuyên dụng. Từ đó, tìm ra những từ mà khách hàng mục tiêu tìm kiếm nhằm tăng thứ hạng từ khóa của bạn.  

Cách 3: Sáng tạo nội dung hấp dẫn, giúp thương hiệu trở nên nổi bật. Sử dụng các ngôn từ mạnh mẽ thể hiện tính khẩn cấp, có thời hạn, sự khan hiếm hoặc bằng chứng xã hội. 

Cách 4: Sử dụng ảnh chất lượng cao, bắt mắt. Tuy nhiên, hãy đảm bảo lượng thông tin bằng chữ không chiếm quá 20%.

Cách 5: Đảm bảo rằng bản sao, nội dung và thiết kế của Landing Page phù hợp với quảng cáo có trả tiền. 

Cách 6: Sử dụng những lời kêu gọi hành động ngắn gọn và rõ ràng. Đảm bảo rằng người xem hiểu rõ những gì họ muốn sau khi nhấp vào quảng cáo. 

Hana.ai hy vọng, những thông tin trên hữu ích với mọi người trong quá trình tìm ra hướng đi hiệu quả cho hoạt động marketing và SEO. Hãy theo dõi Hana.ai nhé, chúng mình sẽ trở lại với nhiều nội dung hay và hấp dẫn hơn nữa.

——————————————————

Thông tin liên hệ:

Trợ Lý Thông Minh Hana

Điện thoại: 028.999.591.29

Địa chỉ: 1196 đường 3/2, phường 8, quận 11, TP. HCM

Email: [email protected]

Ý KIẾN BẠN ĐỌC

BÀI VIẾT CÙNG CHUYÊN MỤC