fbpx
  • 427 lượt xem

6 kinh nghiệm bán hàng online cho người mới tập tành kinh doanh!

kinh nghiệm bán hàng online

Bán hàng online đang trở thành xu hướng bán hàng tại Việt Nam và trên toàn thế giới và được nhiều bạn trẻ lựa chọn nó là hình thức để khởi nghiệp. Bạn biết vì sao không? Bán hàng online không đòi hỏi vốn nhiều, tận dụng được thời gian nhàn rỗi và các mạng xã hội, các diễn đàn mua bán miễn phí, lại không phải chịu các loại thuế hay phí phát sinh cố định nào.

Vậy để giúp bạn mới ra nghề có thể phát triển và tồn tại cũng là một chuyện không phải dễ dàng. Qua bài viết này, Hana muốn chia sẻ đến cho bạn “6 kinh nghiệm bán hàng online cho người mới tập tành”. Hãy cùng theo dõi nhé!

Bán hàng online là gì? 

kinh nghiệm bán hàng online
Kinh nghiệm bán hàng online

Theo cách xưa thì nếu bạn muốn bán một sản phẩm bạn phải mở một cửa hàng và bày biện những sản phẩm lên gian hàng. Nhưng với thời đại 4.0 như hiện nay sẽ có một cách bán hàng không cần có cửa hàng, hoặc có cửa hàng nhưng việc quảng bá sản phẩm thông qua kênh online., và khách hàng cũng sẽ đặt hàng online đó được gọi là Bán hàng online. 

Quy trình mua – bán hàng online như thế nào? 

Bạn hoàn toàn có thể ngồi ở nhà và bán được hàng mà không cần đi đâu cả.

  • Bạn chụp ảnh hoặc quay video sản phẩm của bạn thật thu hút.
  • Bạn đăng sản phẩm của bạn lên các kênh online như Facebook, Zalo,…
  • Bạn sẽ quảng bá sản phẩm của bạn đến với khách hàng đang có nhu cầu mua sản phẩm của bạn như quảng cáo Facebook, quảng cáo Google, SEO,…
  • Khách hàng mua hàng.
  • Bạn sẽ cho giao sản phẩm đến với khách hàng bằng shipper.
  • Khách hàng sẽ trả tiền hàng cho shipper của bạn.
  • Shipper mang tiền về cho bạn và hoàn tất cho 1 đơn hàng.  

Kinh nghiệm bán hàng online cho người mới tập tành

Xác định sản phẩm kinh doanh 

Đầu tiên muốn kinh doanh thì ban không thể nào thiếu đó là xác định sản phẩm mà bạn muốn bán. Việc xác định sản phẩm muốn bán có thể theo sở thích cá nhân, theo nhu cầu của thị trường và vốn mà bạn có thể bỏ ra. 

kinh nghiệm kinh doanh online
Làm sao để bán được hàng online
  • Theo sở thích cá nhân: Bạn cảm thấy đặc biệt yêu thích về một mặt hàng nào đó như thời trang, mỹ phẩm hay công nghệ hãy bán sản phẩm đó. Vì khi kinh doanh một sản phẩm bạn đam mê, bạn sẽ đầu tư nghiêm túc để tìm thông tin về sản phẩm đó. Điều đó giúp cho bạn có một kiến thức, thông tin, xu hướng của sản phẩm giúp bạn dễ dàng hỗ trợ khách hàng.
  • Theo xu hướng thị trường: Bạn hãy chọn những mặt hàng đang HOT, hoặc có thể chọn sản phẩm theo mùa vụ. Cách này yêu cầu bạn phải thường xuyên cập nhật thông tin, nhạy bén với những sự kiện, xu thế mới trong xã hội để chọn sản phẩm đón đầu.
  •  Bán hàng online dựa theo vốn: Bạn phải xác định được sản phẩm phù hợp với số vốn bạn đang có. Do việc bán hàng không chỉ nhập và bán hàng mà còn rất nhiều khâu liên quan đến nhau nên bạn phải biết dựa vào số vốn bạn đang có để tính toán nên nhập những sản phẩm nào với số lượng và chất lượng tốt nhất cho việc kinh doanh của bạn.

Khách hàng mục tiêu

Xác định đúng khách hàng mục tiêu là bạn đã đưa sản phẩm của mình tới đúng tay đối tượng. Bạn hoàn toàn không có đủ thời gian để có thể lựa chọn sản phẩm cho quá nhiều đối tượng, lứa tuổi, và nếu không khéo những sản phẩm bạn chọn kinh doanh sẽ không phù hợp đến nhu cầu của khách hàng đã đến tình trạng hàng bị tồn kho.

chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online
Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online

Xác định hình thức bán hàng online

Hiện nay, có rất nhiều kênh bán hàng online cho các bạn lựa chọn. Tùy phụ thuộc vào vào việc xác định quy mô, sản phẩm và khách hàng mục tiêu, bạn sẽ có thể xác định được kênh bán hàng nào là hiệu quả nhất. 

Facebook đang được xem là trang bán hàng online hiệu quả nhất đối với mọi mặt hàng, mọi lứa tuổi do tính phổ thông của trang mạng xã hội này.

Tìm kiếm nguồn hàng

Khi tìm kiếm nguồn hàng bạn cần xác định rõ là yếu tố chất lượng sản phẩm là quan trọng nhất. Chứ đừng đi tìm nguồn hàng giá quá rẻ mà chất lượng lại kém. Hãy là người bán hàng có tâm. 

Việc lựa chọn kỹ lưỡng này không chỉ giúp bạn có thể chọn ra được hàng tốt, giá cả phải chăng, tăng uy tín cho bản thân mà còn bảo vệ bạn tránh khỏi những mất mát, rủi ro, bị lừa đảo…

Kinh nghiệm bán hàng online bắt đầu với việc tìm nguồn hàng

Quảng cáo sản phẩm

Trước hết bạn phải tạo dựng được thương hiệu cá nhân tốt. Việc xây dựng hình ảnh cho cửa hàng của mình là một con đường rất dài, được tạo dựng từ nhiều yếu tố khác nhau. 

Bạn có thể thử những phương thức quảng cáo trên mạng xã hội. Lưu ý về hình ảnh sản phẩm, mô tả, video.Nếu bạn muốn chạy quảng cáo trên Facebook, hãy chuẩn bị cho mình tệp khách hàng tiềm năng đủ nhiều (>30k) để có thể tối ưu được chi phí.

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Với những bạn mới bắt đầu bán hàng online sẽ gặp phải những chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh như đánh sập fanpage, ăn cắp nick, lấy toàn bộ data, cướp khách trên comment.

Để tránh được những trường hợp này xảy ra, bạn cần tăng tính bảo mật cho fanpage bằng cách tạo một nick bí mật và dùng nó làm quản trị cao nhất của fanpage, add verification bằng ảnh hộ chiếu của bạn, nạp 3 email vào phần profile, thêm 5 tài khoản admin và dùng công cụ để ẩn comment.

Nếu mặt hàng của bạn cạnh tranh với các công ty lớn, bạn nên tận dụng thế mạnh của công ty nhỏ là sự linh hoạt để tối ưu ở mức cao nhất có thể.

kinh nghiệm bán hàng online
Kinh nghiệm bán hàng online cho người mới bắt đầu là hãy đầu tư vào nghiên cứu đối thủ

Trên đây là toàn bộ nội dung chia sẻ 6 kinh nghiệm bán hàng online cho “tấm chiếu mới”. Hana.ai mong rằng đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích trong quá trình tư vấn khách hàng. Hãy theo dõi Hana.ai, chúng mình sẽ quay trở lại với nhiều nội dung hay và hấp dẫn hơn nữa.

Ý KIẾN BẠN ĐỌC

BÀI VIẾT CÙNG CHUYÊN MỤC