fbpx
  • 425 lượt xem

ZALO OA CẬP NHẬT TÍNH NĂNG ZNS VÀ ZALO ADS 2022


Bạn có đang gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa hai khái niệm Zalo ZNS và Zalo Ads? Thì đây là bài viết Hana gửi đến bạn Zalo OA cập nhật tính năng ZNS và Zalo ADS 2022. Tuy nhiên, tin nhắn ZNS và Zalo Ads có những điểm khác nhau. Hãy cùng Hana heo dõi bài viết sau nhé: 

Zalo Ads là gì

Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng tự tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình để nhắm tới khách hàng mục tiêu trên hệ sinh thái Zalo.

Zalo OA
Zalo OA


ZNS là gì 

ZNS tên đầy đủ là Zalo Notification Service, cũng nằm trong giải pháp OA của Zalo. Đây là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cung cấp thông tin tới khách hàng.

Tin nhắn ZNS là giải pháp giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn đến khách hàng. Khách hàng của bạn là những người đang quan tâm hoặc đã và đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ. 

Tin nhắn ZNS hiện nay được chia thành 2 loại là ZNS Template và ZNS Follower. Để hiểu rõ hơn về 2 loại ZNS, bạn có thể đọc chi tiết tại đây

Zalo OA
Zalo OA

5 điểm khác biệt giữa ZNS và Zalo Ads

ZNS và Zalo Ads đều là dịch vụ tăng cường khả năng trao đổi thông tin với khách hàng thông qua Zalo OA. Tuy nhiên, ở hai dịch vụ này có sự khác biệt rõ rệt

  • Đối tượng khách hàng:

– ZNS có xu hướng tiếp cận đến các đối tượng khách hàng đã, đang và sẽ quan tâm đến Zalo OA. Vì ZNS sẽ gửi các thông báo giao dịch mua bán, thông tin khuyến mãi hay các sự kiện liên quan. 

– Zalo Ads nhắm đến tệp khách hàng rộng hơn trên mạng xã hội Zalo. Đối tượng sẽ dựa vào nhu cầu của Doanh nghiệp: địa điểm, độ tuổi, nhân khẩu học, sở thích,…

  • Chi phí:

– Chi phí ZNS sẽ phụ thuộc vào tin nhắn tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Tin nhắn ZNS sẽ được kiểm tra về nội dung gửi tin không được chứa các quảng cáo hay tin nhắn spam.

Zalo OA
Phí gửi ZNS

– Chi phí của Zalo Ads sẽ được tính dựa vào cách đặt giá mỗi lượt nhấn trong từng loại hình quảng cáo ( từ 500đ trở lên) và số lượt nhấn (tối thiểu 50 lần) trong 1 chiến dịch.

  • Hình thức dịch vụ:

– ZNS triển khai các hình thức dịch vụ sau:

  • Thiết lập tài khoản: gửi OTP khi tạo tài khoản mới, OTP đổi mật khẩu, thông báo thông tin chưa được xác thực, tài khoản chờ kiểm duyệt,…
  • Giao dịch tài chính: gửi tin báo cáo hồ sơ thành thành công, giải ngân khoản vay, số dư, nhắc hạn thanh toán,…

– Zalo Ads triển khai các dịch vụ: 

  • Quảng cáo Zalo OA: Hình thức tạo quảng cáo giúp gia tăng nhận biết thương hiệu thông qua việc thu hút lượng quan tâm trên trang Zalo OA của doanh nghiệp/cửa hàng.
  • Quảng cáo Bài viết: Quảng cáo bài viết là hình thức quảng cáo nội dung bài viết của doanh nghiệp hoặc cửa hàng, góp phần gia tăng nhận biết thương hiệu và tỷ lệ mua hàng.
  • Quảng cáo sản phẩm trên Zalo OA: Hình thức quảng cáo nhằm mục đích quảng bá sản phẩm của cửa hàng đến khách hàng tiềm năng, giúp tăng khả năng chốt đơn hàng ngay trên chính Zalo
  • Cách thức triển khai:

– Dịch vụ ZNS: doanh nghiệp lớn phải đăng ký ứng dụng và truy xuất bảo mật. Các Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể thông qua bên thứ 3 và nhờ họ cung cấp và triển khai dịch vụ.

– Dịch vụ Zalo Ads: bạn chỉ cần có tài khoản Zalo OA Doanh nghiệp là có thể thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo tương tự như Facebook, Google,…

  • Hình thức xét duyệt

– Yêu cầu xét duyệt nội dung và kịch bản của tin nhắn ZNS khắt khe. Nhằm đảm bảo toàn bộ thông tin gửi đi không chứa nội dung quảng cáo hoặc spam.

Zalo OA
Zalo OA

– Zalo Ads, hình thức xét duyệt không quá phức tạp bởi đây là dịch vụ hướng đến khách hàng mục tiêu theo mong muốn của DN. Tuy nhiên vẫn phải chấp hành theo quy định quảng cáo của Zalo Ads.

Trên đây là toàn bộ nội dung bài viết Zalo OA cập nhật tính năng ZNS và Zalo ADS 2022. Hana mong rằng những thông tin này hữu ích đến bạn trong việc cập nhật những tính năng mới nhất của Zalo OA. Hãy theo dõi Hana nhé, Hana sẽ trở có thêm nhiều chủ đề hay và hấp dẫn hơn nữa. 

————–

Thông tin liên hệ:

Trợ lý thông minh Hana

Điện thoại: 028.999.591.29

Địa chỉ: 1196 đường 3/2, phường 8, quận 11, TP. HCM

Email: [email protected]

Ý KIẾN BẠN ĐỌC

BÀI VIẾT CÙNG CHUYÊN MỤC